Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang u88my untuk Malaysia

Halaman ini mengumpulkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak pengguna yang terpakai kepada akaun anda di u88my, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaProsedur Aduan
u88my Rangka Undang-Undang u88my untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, permintaan data atau aduan rasmi, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma perkhidmatan; pasukan kami tersedia dua…
E-mel Aduan Hantar aduan bertulis atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel khusus yang tertera di…
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian di bahagian Bantuan platform untuk melaporkan isu teknikal, percanggahan…
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan data. Berikut adalah enam amalan khusus yang kami patuhi dalam operasi harian platform u88my, di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri.

Kuki dan Penjejakan

Platform menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman menyemak imbas berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit FPX dan Boost disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna di u88my untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma perkhidmatan kami menggariskan syarat penggunaan platform, tanggungjawab pengguna, had transaksi dan prosedur penyelesaian pertikaian. Baca keseluruhan dokumen yang tersedia di halaman ini sebelum anda meneruskan pendaftaran akaun.

Maklumat anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi butiran peribadi dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, setakat yang diperlukan untuk transaksi anda sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan; kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami memadam data peribadi yang tidak diperlukan dalam masa tiga puluh hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dikekalkan selama tujuh tahun mengikut kewajipan pelaporan undang-undang yang berkenaan.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui borang sokongan dalam talian atau melalui e-mel khusus aduan. Sediakan nombor akaun dan butiran lengkap isu; pasukan kami akan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, platform menggunakan kuki untuk fungsi asas dan analitik penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki fungsi dinyahaktifkan sepenuhnya.

Terma perkhidmatan ini tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan di mana platform ini beroperasi secara sah. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing.